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新聞資訊

發布日期:2011-06-24 電子商務網絡的未來在B2C而不是C2C

我們認為電子商務網絡的未來在B2C而不是C2C,希望國內的商家做個參考。
        在美國,對比eBay和Amazon的業績,可以發現,eBay基本上在走下坡路,而Amazon則風頭正盛。eBay和Amazon是典型的C2C和B2C的代表,可以說,二者之間是典型的電子商務模式之間的競爭。再將目光環視美國的電子商務四周,可以發現,像Amazon這樣的公司還有很多,雖規模不及Amazon,但紅紅火火的大有所在,而eBay家族都明顯凄涼的多。另外,你有興趣的話,可以看下美國電子商務市場的份額分布,可以明顯的發現,B2C的購物份額遠超過C2C。

  C2C有很多很難調和的固有缺陷,比如假貨問題、信用度炒作問題、服務問題,等等。C2C商家的主體是個人或中小企業,這些商家的小作坊式經營給C2C的發展帶來了先天的缺陷。

  表面上看,C2C具有較大的價格優勢,但實際上C2C價格是不可能低于B2C的。一方面,B2C的B作為渠道商,在廠家議價方面有更大的話語權,拿到的價格肯定比C2C的C們低;另一方面,B2C作為一級渠道直接將生產廠家和消費者直接聯系在一起,減少了諸多的中間環節和商品附加成本,而且由于規模效應,也會存在較大的成本分攤優勢。當然,有人可能會說,目前C2C平臺上的商品價格可比B2C低。嗯,原因也很簡單,要么是假貨或仿貨,要么是非正規渠道。

  與C2C相比,B2C除了具有價格優勢之外,還能提供更好的售前和售后服務,商品質量也能得到更好的保障。從消費者的角度來說,B2C更加實惠,更符合用戶的需求。電子商務發展的趨勢是B2C,而不是C2C。
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